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TRUSTe Privacy Certification

Política de Privacidade

Data da última revisão: 1 de junho de 2017

POR FAVOR LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE. ELA DESCREVE DETALHES SOBRE COMO NÓS COLETAMOS, USAMOS E DIVULGAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS. SE VOCÊ FOR MENOR DE 16 ANOS, NÃO CONCEDA QUAISQUER DADOS PESSOAIS SEM AUTORIZAÇÃO PRÉVIA DE SEUS PAIS OU DE SEU TUTOR LEGAL.

Obrigado por ler nossa Política de Privacidade e visitar nosso site www.arcgames.com e www.perfectworld.com. A Perfect World Entertainment Inc. (“Perfect World,” “nós”) usa e mantém esta Política de Privacidade ("Política") que resume quando e como a sua informações pessoais são coletadas, utilizadas, guardadas e divulgadas associadas em ligação ao seu uso dos sites www.arcgames.com e www.perfectworld.com, ou de outros sites operados pela Perfect World e qualquer outro micro sítios, sítio de móvel ou subdomínios desses sítios (colectivamente, o "Website"), qualquer jogos, plataformas de jogos, clientes ou servidores operados pela Perfect World através do Website (os "Jogos"), e todos as características, softwares de funções e serviços oferecidos através do Website. O Website, os Jogos e as ferramentas, funções, software e serviços oferecidos por este Website constituem coletivamente o "Serviço." Esta Política também descreve as escolhas disponíveis para você relativamente ao uso de e o seu acesso para, e de como atualizar e corrigir a sua informação pessoal. Nós reservamos o direito de mudar as disposições testa Política a qualquer momento. Se fizermos quaisquer alterações materiais, você será notificado pelo e-mail (através do endereço especificado em sua conta) ou através de uma notificação neste Website anterior à efetivação da alteração. Encorajamos que você revisite esta página periodicamente para as ter as últimas informações sobre nossas práticas de privacidade.

A Perfect World (e seu estúdios associados, Cryptic Studios, Inc. e Motiga, Inc.) participa da EU-U.S. e Suíça-U.S. Privacy Shield Framework (“Estrutura de Proteção à Privacidade”) e certificou sua conformidade com elas. A Perfect World está comprometida a sujeitar todos os dados pessoais recebidos dos países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, em consonância com a Privacy Shield Framework, aos princípios pertinentes. Para saber mais sobre a Privacy Shield Framework, visite a Privacy Shield List (“lista de privacidade”) do Departamento de Comércio dos Estados Unidos. [https://www.privacyshield.gov/list]

A Perfect World é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe, atendo-se à Privacy Shield Framework, e subsequentemente os transfere a um terceiro que age em seu nome. A Perfect World obedece aos Privacy Shield Principles no tocante às transferências posteriores de dados pessoais da UE e da Suíça, incluindo as disposições de responsabilidade de transferências ulteriores.

Com respeito aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com a Privacy Shield Framework, a Perfect World está sujeita aos poderes reguladores da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos da América. Em certas situações, pode-se solicitar a divulgação de dados pessoais por parte da Perfect World em resposta a pedidos legais feitos por autoridades públicas, incluindo o atendimento a exigências de segurança nacional ou cumprimento da lei.

Caso você tenha um assunto relacionado com privacidade ou uso de dados que não tenha sido resolvido a seu contento, queira entrar em contato com o nosso provedor independente de resolução de disputas (gratuitamente) pelo endereço https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob certas condições, descritas mais pormenorizadamente no site de Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], pode-se invocar arbitragem vinculativa caso já se tenham exaurido outros procedimentos de resolução de disputas.

Em confirmidade com a Swiss-U.S. Privacy Shield Principles,,a Perfect World está comprometida a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleção ou uso de suas informações pessoais. Cidadãos da União Europeia ou da Suíça com dúvidas ou reclamações relativas a esta política de privacidade devem entrar em contato com Perfect World em:

Perfect World Entertainment Inc.
Attn: Legal Department PWE Safe Harbor
100 Redwood Shores Parkway, 4th Floor
Redwood City, CA 94065

O que são informações pessoais?

Como usado aqui, o termo "informação pessoal" são qualquer tipo de informação que identifique um indivíduo (como nome, endereço, número de telefone, número de celular, endereço de e-mail, ou outro número de conta), e todas as informações sobre o local ou as atividades do indivíduo, como informações sobre o seu uso do Serviço, endereços de IP ou identificadores de dispositivo móvel, quando puder ser ligado a qualquer informação pessoal. Informações pessoais também incluem informações demográficas, tal como a data de nascimento, gênero, área geográfica e preferências quando a informação é ligada a quaisquer outras informações pessoais. Informações pessoais não incluem informações "agregadas", que são dados sobre um grupo ou uma categoria de produtos, serviços ou usuários, quando esta informação "agregada" não pode ser ligada a quaisquer outras informações pessoais. Dados agregados nos ajudam a entender as necessidades de nossos usuários, assim podemos melhor considerar as características novas ou adaptar os nossos Serviços. Esta política não restringe ou limita a nossa coleta e utilização de informações agregadas.

Que informações pessoais que coletamos?

Coleta Ativa

Informações pessoais podem ser coletadas em muitas maneiras quando você visita nosso site ou usa os nossos Serviços. Por exemplo, nós podemos coletar o seu nome, endereço, endereço de e-mail, nome de usuário e outra informação demográfica quando você registrar e configurar a sua conta, candidatar-se a um emprego, ou entrar em contato conosco por email ou quaisquer outros meios por qualquer razão. Quando você faz uma compra, podemos coletar o seu cartão de crédito ou outra informação de cobrança e pagamento Informações pessoais e demográficas também podem ser coletadas se você concede esta informação associada criação de um perfil ou grupo, deixando comentários, publicando conteúdo, enviando um email ou uma mensagem para outro usuário ou participando em quaisquer salas de chat interativos, fóruns, ou características no Website ou Serviço ou quando você utiliza nossos Jogos. Além, de vez em quando nós podemos coletar informação demográficas, de contato e outras informações pessoais que você dá associadas à sua participação voluntária em pesquisas, sorteios, concursos, jogos, ofertas promocionais, e outras atividades. Você pode acessar uma parcela do nosso Website sem nos dar quaisquer informações pessoais. Porém, você não poderá utilizar alguns recursos que precisam registro ou receber materiais a menos que certas informações sejam concedidas. De vez em quando, nós podemos trocar informações solicitadas no ato da inscrição ou com respeito de algumas características ou serviços, assim isso não pode ser uma lista completa.

De vez em quando, nós publicamos os depoimentos/comentário/resenhas dos clientes que podem incluir informações pessoalmente identificáveis. Nós obtemos o consentimento do cliente via e-mail antes de publicar seu testemunho para publicar seu nome junto com o seu depoimento. Se você deseja atualizar ou excluir seu depoimento, você pode contatar-nos em privacy@perfectworld.com

Conectar com o Facebook

Você pode conectar-se aos nossos Serviços utilizando o serviço de login do Facebook (“Facebook Connect”). Este serviço vai autenticar sua identidade e dá a você a opção a para compartilhar algumas informações pessoais conosco, tais como o seu nome e o seu endereço de email para preencher o nosso formulário de inscrição. Nós também podemos coletar informações do Facebook, incluindo, mas não se limitando a, a ID do usuário associada com sua conta, um token de acesso necessário para acessar o serviço, e qualquer informação que você permitiu que o Facebook compartilhe conosco. Se você permitir acesso a lista dos seus amigos, os IDs dos seus amigos e a sua conexão com esses amigos podem ser utilizados e armazenados para tornar a sua experiência mais social e permitir que você convide os seus amigos para utilizar o nosso Serviço e também te atualizar quando seus amigos entrarem no nosso Serviço. Você deve sempre revisar, e se necessário, ajustar suas configurações de privacidade no Facebook antes de conectar ao nosso Website ou Serviço. Também você pode desvincular sua conta do Facebook do nosso Serviço ao alterar suas configurações no Facebook. Você também pode ter a opção de publicar informações sobre suas atividades neste Serviço em seu perfil no Facebook para compartilhar com outros em sua rede.

Arquivos de Registro

Quando você utiliza estes Serviços, algumas informações são automaticamente coletadas, tais como o endereço do seu Internet Protocol (IP), seu sistema operacional, o navegador ou o tipo de dispositivo móvel, sua linguagem, hora de acesso, o endereço website de origem, e a sua atividade no nosso Website. Nós também usamos ferramentas de análise de sites em nosso Serviço para coletar informações de seu navegador ou dispositivo móvel, incluindo o site do qual você veio, os motores de pesquisa e as palavras-chave usadas que usou para encontrar o nosso site, as páginas que você vê no Serviço, os ‘add-ons’ de seu navegador e a largura e altura do seu navegador entre outras informações que nos ajudam a melhorar o nosso Serviço. A Perfect Word também disponibiliza espaço publicitário e fornece ferramentas de análise de sites para outros sites que não da Perfect World, assim como também coleta informações sobre visualizações de páginas nesses sites de terceiros. Nós tratamos essas informações como informações pessoais se estas informações podem ser ligadas a quaisquer informações pessoais mencionadas acima. Caso contrário, só é usado no agregado.

Tecnologias de Rastreamento

Ao utilizar o Website, você concorda que podemos coletar automaticamente determinadas informações através do uso de "cookies" ou outras tecnologias de rastreamento similares para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários em torno do site e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Os usuários podem controlar o uso de cookies no nível do navegador individual. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do usuário, a pedido de um site, para permitir que o Website ou o Serviço de reconheça os usuários que já os visitaram e conservar certas informações, tais como as preferências dos clientes e histórico. Em caso de combinarmos cookies ou os vincularmos a qualquer informação de identificação pessoal, essas informações serão tratadas como informações pessoais. Clear gifs (também conhecidos como web bugs ou web beacons) são pequenas imagens gráficas invisíveis que podem ser utilizadas no sítio ou em emails relacionados com o serviço em obter certas informações e monitorar a atividade do usuário no site ou serviço. Quando você recebe e-mails da nossa parte, nós podemos usar web beacons, links customizados ou tecnologias similares para determinar se o email foi aberto e pasa saber quais os links que você clicou, para nos ajudar a fornecer comunicações de email mais focadas ou outras informações. Se você deseja bloquear, apagar, ou ser avisado de cookies, por favor consulte o seu navegador ou instruções do dispositivo móvel ou tela de ajuda para aprender sobre essas funções. Você pode não conseguir excluir ou desabilitar cookies em determinados dispositivos móveis e / ou determinados navegadores. Entretanto, se um navegador ou dispositivo móvel está configurado para não aceitar cookies ou se um usuário rejeita um cookie, algumas partes do site e serviço pode não funcionar corretamente. Por exemplo, você não pode ser capaz de entrar e não pode ser capaz de acessar determinado site ou recursos do Serviço. Você pode encontrar informações mais específicas sobre a utilização de cookies e web beacons na nossa Política de Cookies. Você pode encontrar mais informações sobre como alterar as configurações de cookies do navegador em www.allaboutcookies.org. Para gerenciar os cookies do Flash, clique aqui.

Também podemos utilizar terceiros para veicular anúncios em nosso Serviço. Esses terceiros podem colocar cookies, clear gifs ou outros dispositivos em seu computador para coletar informações, e as informações fornecidas por estes dispositivos podem ser usados, entre outras coisas, para fornecer publicidade direcionada aos seus interesses e para melhor entender o uso e visitação de nosso site e os outros sites controlados por terceiros. Esta política não se aplica a, e não somos responsáveis por, cookies em anúncios de terceiros ou pela conformidade com as políticas de privacidade ou práticas de coleta de dados de terceiros. As indústrias de publicidade na UE desenvolveram esquemas para ajudá-lo a excluir-se do recebimento de cookies utilizados para esses fins. Você pode descobrir mais sobre o esquema da UE aqui www.youronlinechoices.eu. Se você quiser obter mais informações sobre cookies e anúncios direcionados ou para excluir a utilização dessas informações pelas empresas que façam parte da Network Advertising Initiative, visite www.networkadvertising.org/choices. Por favor, note que isso não o isenta de receber anúncios. Você continuará a receber anúncios genéricos. Por favor, note que não temos acesso ou controle sobre quaisquer tecnologias de rastreamento de terceiros.

Identificadores de Dispositivo

Ao acessar o serviço por ou através de um dispositivo móvel (incluindo, mas não limitado a smartphones ou tablets), que utilizam um ou mais "identificadores de dispositivo", como um universal identificador único ("UUID"). Identificadores de dispositivos são pequenos arquivos de dados ou estruturas de dados similares armazenadas ou associadas com seu dispositivo móvel, que identifica unicamente seu dispositivo móvel. Um identificador móvel pode ser ter dados armazenados associados ao dispositivo de hardware, dados armazenados associados ao sistema operacional do dispositivo ou outro software, ou dados enviados pelo dispositivo a nós. Um identificador de dispositivo pode transmitir informações a nós sobre seu padrão de navegação e utilização do Serviço. Um identificador de dispositivo pode permanecer persistentemente eu seu dispositivo para te auxiliar a fazer o log in mais rapidamente e aprimorar sua navegação pelo serviço. Algumas funcionalidades do Serviço podem não funcionar apropriadamente se a utilização ou disponibilidade de identificadores de dispositivo estiverem comprometidos ou desabilitados.

Identificadores de Usuário

Quando você acessar o Serviço, nós utilizamos um ou mais "identificadores de usuário". Identificadores de usuários são pequenos arquivos de dados ou estruturas de dados similares designados a um usuário que serão utilizados para habilitar seu progresso contínuo no jogo, utilizar games entre múltiplas plataformas e ajudar a associar sua identidade entre múltiplas plataformas. Um identificador de usuário pode transmitir informações a nós sobre seu padrão de navegação e utilização do Serviço. Um identificador de usuário pode permanecer persistentemente eu seu dispositivo para te auxiliar a fazer o log in mais rapidamente e aprimorar sua navegação pelo serviço. Algumas funcionalidades do Serviço podem não funcionar apropriadamente se a utilização ou disponibilidade de identificadores de usuário estiverem comprometidos ou desabilitados.

Dados de Localização

Quando você acessar o serviço através de um dispositivo móvel, podemos utilizar, acessar, coletar, monitorar e/ou armazenar remotamente os "dados de localização", que podem incluir coordenadas do GPS (ex. latitude e/ou longitude) ou informações similares relacionadas à localização do seu dispositivo móvel. Os dados de localização transmitir informações a nós sobre seu padrão de navegação e utilização do Serviço. Algumas características do serviço, particularmente serviços baseados em localização, podem não funcionar corretamente se o uso ou disponibilidade de dados de localização estiver comprometido ou desabilitado.

Dados Coletados Para Prevenir Trapaças e Softwares Não-Autorizados

Quando você executa nosso software de jogo, ele pode ter funções de software projetadas para detectar trapaças ou programas não autorizados e maliciosos. Neste contexto, podemos acessar, coletar, monitorar e/ou armazenar remotamente capturas de tela do jogo, informações relativas à capacidade de hardware, modificações relacionadas com o nosso software de jogo, as assinaturas, os perfis ou nomes de programas de terceiros não autorizados ou maliciosos conhecidos, os arquivos ou processos que permitem ou facilitam a fraude, a vantagem injusta ou pirataria dos jogos ou serviço. Se forem detectados programas não autorizados ou mal-intencionados, o software do jogo pode também comunicar-nos a conta de usuários e ID de usuário e informações sobre o programa não autorizado ou malicioso ou a sua utilização.

Utilizamos as informações Pessoais?

Em geral, usamos as informações pessoais que coletamos para processar seus pedidos ou operações, para fornecer informações ou serviços solicitados, para informá-lo sobre outras informações, eventos, promoções, produtos ou serviços que acha que vai ser do seu interesse, a facilitar seu uso, e nossa administração e operação, os Serviços, para entender melhor as necessidades dos nossos visitantes, e para a finalidade para a qual foi prestada a informação. Por exemplo, podemos utilizar as informações que coletamos para:


  • enviar um e-mail de boas-vindas e para contatá-lo sobre o seu uso dos Serviços;
  • fornecer os serviços, produtos ou informações solicitadas e processar todas as transações em relação ao mesmo;
  • permitir que você interaja com outros membros do Serviço em nosso fórum, chat, mídias sociais ou outros recursos semelhantes;
  • fornecer suporte, atendimento ao cliente e técnico assegurar o bom funcionamento continuado do nosso serviço;
  • fins de recrutamento, e se é oferecido um emprego a você ou se for empregada por nós, para outros fins relacionados com o emprego;
  • responder aos seus e-mails, apresentações, comentários, solicitações ou reclamações;
  • analisar as características do usuário e padrões de utilização, a fim de entender melhor como os nossos produtos e serviços são utilizados e comercializá-los de forma mais eficaz;
  • exibir conteúdo e publicidade personalizados para seus interesses e preferências;
  • o envio de boletins informativos, pesquisas, concurso e sorteios anúncios e notificar os vencedores do concurso e sorteios;
  • solicitar feedback e para nos permitir desenvolver, adaptar e melhorar os Serviços e as nossas publicações e produtos;
  • entrar em contato com você sobre o nosso ou serviços de terceiros, produtos, atividades, promoções, eventos especiais ou ofertas e outra de marketing, desenvolvimento de produtos informativos e fins promocionais;
  • prevenir ou investigar fraudes (reais ou suspeitas), pirataria, infrações ou conduta ilícita envolvendo nossos produtos e Serviços ou este Website.

Para lhe podermos oferecer uma experiência mais consistente e personalizada nas suas interações com a Perfect World, as informações coletadas através de uma das nossas ofertas ou parte do Serviço podem ser combinadas com informações obtidas através de outras ofertas ou partes do Serviço. Também podemos complementar as informações que coletamos com informações obtidas através de outras empresas. Por exemplo, podemos usar serviços de outras empresas que nos permitem identificar uma área geográfica geral (com base no endereço IP) de forma a personalizar certos serviços em sua área geográfica.

Compartilhamos as informações pessoais?

Salvo disposição em contrário descrita em outra parte na presente Política, nós geralmente não divulgamos, vendemos ou trocamos qualquer informação pessoal sobre nossos visitantes e usuários a terceiros.

Podemos compartilhar informações pessoais com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviço (“Prestadores de Serviço”) como o nosso processador de cartão de crédito e nosso fornecedor de chat ao vivo que estão envolvidos ou por trabalhar conosco em associação à operação Serviços e que precisam de acesso a essas informações para realizar o seu trabalho para nós. Em alguns casos, o provedor de serviços pode estar a recolher diretamente as informações de você em nosso nome. Informamos os prestadores de serviços que eles não estão autorizados a usar as informações pessoais que obtêm de nós além de prestar os serviços para nós. No entanto, nós não somos responsáveis por qualquer informação adicional que fornece diretamente a esses prestadores de serviços e nós encorajamos você se familiarizar com suas práticas antes de divulgar qualquer informação pessoal diretamente a esses prestadores de serviços.

Também podemos permitir que parceiros terceirizados coletem informações diretamente de você de modo a nos fornecer serviços, incluindo o envio de anúncios, ofertas, pesquisas ou mensagens de marketing ou o fornecimento de serviços analíticos.

De tempos em tempos, também poderemos compartilhar informações pessoais com terceiros, quando você nos dá o seu consentimento para fazê-lo. Por exemplo, podemos entrar em relações com outros partidos para fazer serviços específicos ou ofertas disponíveis diretamente para nossos usuários. Se um usuário opta para esses serviços de terceiros ou ofertas de marketing, por exemplo clicando em um link de terceiros, poderemos compartilhar as informações pessoais fornecidas no momento da inscrição ou outras informações pessoais, tais como o seu nome ou outras informações de contato, que julgamos necessário ou apropriado para o nosso parceiro de negócios para fornecer serviços ou ofertas ou entrar em contato com você. Se você não quer mais que compartilhemos suas informações pessoais com essas empresas, entre em contato conosco em privacy@perfectworld.com

Nós podemos divulgar informação com empresas do mesmo grupo de empresas da Perfect World, que inclui nossas subsidiárias (ou seja, qualquer organização que possuímos ou controlamos) ou a nossa empresa-mãe de gestão (ou seja, qualquer organização que nos detém ou nos controle) e as subsidiárias de que possui. Essas empresas usarão suas informações pessoais da mesma forma que nós o fazemos sob o abrigo desta Política.

Podemos acessar, divulgar ou preservar informações pessoais, incluindo o conteúdo das suas comunicações, na boa-fé de que estamos legalmente autorizados pelas autoridades públicas ou que nos solicitaram para tal, incluindo o atendimento à exigência de segurança nacional ou cumprimento da lei ou que fazê-lo é razoavelmente necessário ou apropriado para cumprir a lei ou ater-se ao processo ou autoridades legais, responder a quaisquer reivindicações, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Perfect World, nossos usuários, nossos funcionários ou o público, incluindo proteger sem limitação a Perfect World ou nossos usuários do uso fraudulento, abusivo, inapropriado ou ilegal do nosso Website. As informações que coletamos, incluindo informações pessoais, também podem ser divulgadas ou transferidas como parte de, ou durante negociações de qualquer fusão, venda, alienação ou transferência de toda ou de uma parte dos ativos da empresa, financiamento ou aquisição ou em qualquer outra situação em que se possam transferir informações pessoais como um dos ativos comerciais da Perfect World. Você será notificado por email e/ou por aviso visível no nosso site de qualquer alteração sobre a posse, utilizações de suas informações pessoais e suas escolhas quanto às suas informações pessoais. Também podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer terceiro com seu consentimento prévio.

Você entende que quando você usa os recursos da comunidade do nosso Serviço, as informações que você publicar em grupos, públicos ou privados, fóruns e outras áreas interativas do Website, bem como qualquer informação que você compartilhar com as pessoas através do Serviço, estará disponível para outros usuários e, em alguns casos (como quando você postar em uma área pública do Website) pode estar disponível publicamente. Recomendamos que você seja cauteloso ao ceder informações pessoais a terceiros ou compartilhar tais informações em fóruns on-line, públicos ou privados. Nós não somos responsáveis pelas ações de terceiros com quem você compartilha informações pessoais. Para solicitar a remoção de suas informações pessoais de nossos fóruns comunitários ou outras áreas públicas, entre em contato conosco pelo privacyeu@perfectworld.com. Note que mesmo que você remova informações que publicou no nosso Serviço, as cópias podem permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e páginas arquivadas, ou então se outros usuários copiaram ou salvaram essas mesmas informações. Em alguns casos, podemos não ser capazes de remover suas informações pessoais, caso em que vai deixar você saber se não formos capazes de fazê-lo e por quê.

Por favor, note que nada aqui restringe o compartilhamento de informações agregadas, que podem ser compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento.

Transferência internacional

Para ser capaz de também usar a sua conta e ser capaz de escolher um servidor localizado nos Estados Unidos ou na Europa para jogos, as informações relativas à sua conta e utilização dos nossos jogos são transferidas entre a Perfect World Entertainment, Inc. localizada nos Estados Unidos e a Perfect World Europe B.V. localizada na Holanda.

Links para sites de terceiros

Nosso Website contém links para outros Websites. Sítios de mídias sociais de terceiros podem registrar informações sobre você, por exemplo, se você clicar em um botão "Adicionar" ou o botão "Like" para um site de mídia social, enquanto no nosso site ou Serviço. Não temos controle sobre tais sítios ou suas atividades. Todas as informações pessoais que você fornecer nas páginas vinculadas é fornecida diretamente a esse terceiro e está sujeito à política de privacidade de terceiros. Nós não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade e de segurança e políticas de sites para os quais estamos ligados. Links de nosso Serviço para terceiros ou para outros sites são fornecidos apenas para sua conveniência. Nós encorajamos você a aprender sobre a sua privacidade e as práticas e políticas de segurança antes de fornecer informações pessoais.

Atualizações de Jogo

Quando nós atualizamos ou "patch" qualquer um dos nossos jogos ou outro software, pode-se utilizar uma rotina de patch para verificar se a versão mais recente está instalada no seu computador. Se não, a versão mais recente pode ser automaticamente enviada para o seu computador, e você consente e renunciar a qualquer aviso prévio de tal upload. Você entende e concorda que quando você baixar um jogo, a fim de ser capaz de usar o jogo do Software pode monitorar e comunicar informações do seu computador quanto à capacidade de hardware.

Push Notifications e Notificações Locais

Podemos, com o seu consentimento, enviar notificações de push para o seu dispositivo móvel para fornecer atualizações de jogos e outras mensagens relevantes. Você pode gerenciar as notificações de push de página de configurações do seu dispositivo móvel para o jogo em causa e/ou a partir da página de configurações dentro do jogo para celular relevante. Podemos também enviar notificações locais para o seu dispositivo móvel para fornecer atualizações de jogos e outras informações relevantes. Você pode gerenciar as notificações locais da página de configurações do seu dispositivo móvel para o jogo em causa e/ou a partir da página de configurações dentro do jogo para celular relevante.

Monitoramento

Você compreende que, quando você se comunica com os outros jogadores dentro de um jogo ou utilizar quaisquer recursos interativos disponíveis no Website, tais como mensagens instantâneas, fóruns ou salas de chat, tais comunicações e postagens são transmitidos através de nossos servidores, e podemos, mas são não somos obrigados a, monitorar todas as comunicações e publicações, incluindo aqueles que são designados como "privado," na medida em que as leis e regulamentos nos permitem fazer isso. Você reconhece que não tem nenhuma expectativa de privacidade em relação a tais comunicações ou postagens, e que concorda expressamente com esse monitoramento.

Quais são os passos que tomamos para proteger suas informações pessoais?

Perfect World se empenha para tomar precauções razoáveis para salvaguardar e proteger as informações pessoais que coletamos através do Website e quando você utiliza nossos Serviços. Temos de colocar em prática procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais que são projetados para impedir o acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Por exemplo, Perfect World utiliza tecnologia SSL (camada de soquete seguro) para criptografar a transmissão de informações sensíveis para nós, como senhas de contas, números de cartão de crédito e outras informações de identificação de pagamento relacionada).

Além disso, podemos restringir o acesso interno às informações pessoais aos funcionários que necessitam das informações para executar suas funções. O acesso não autorizado ou uso de tais informações por um funcionário é proibido e constitui motivo para acção disciplinar. Além disso, nossos sistemas de gestão de informação são configurados de tal forma a bloquear ou inibir os funcionários acessem informações que eles não têm autoridade para acessar. Você deve observar que nossos Prestadores de Serviços podem ser responsáveis pelo processamento, manipulação ou armazenamento de algumas informações pessoais que recebemos. Eles não estão autorizados a comercializar a você de forma independente. Esses Prestadores de Serviços estão contratualmente obrigados a salvaguardar e proteger as informações pessoais que receberam de nós. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, você deve estar ciente, no entanto, que as informações enviadas através da Internet não são necessariamente seguras e podem ser interceptadas ou acessadas por terceiros. Portanto, nós não podemos garantir a segurança de tais informações, e não somos responsáveis por qualquer interceptação.

Quais escolhas você tem em relação ao uso de suas informações pessoais?

Perfect World oferece algumas opções para controlar a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais. Antes de compartilhar suas informações pessoais com terceiros de forma não coberta por esta Política (incluindo o uso para fins de marketing directo), você será notificado e requisitado para optar por tal compartilhamento no momento em que tais informações forem coletadas.

Quando você cria uma conta na Perfect World, você poderá gerenciar as configurações de privacidade do seu perfil. Visite a seção "Minha conta" no site para alterar as suas configurações de privacidade.

A Perfect World pode lhe enviar um e-mail de boas-vindas, e-mails relacionados com serviços e com a sua conta e também lhe pode enviar e-mails de marketing e promoção sobre nossos produtos e serviços. Se você não quiser que a Perfect World lhe envie e-mails de marketing e promoção sobre nossos produtos e serviços, você pode optar por se excluir desses e-mails, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail promocional. Você também pode gerenciar os boletins informativos e atualizações na seção "Minha conta" do site. No entanto, isso não afetará nossa capacidade de lhe enviar e-mails relacionados com serviços e com a sua conta ou para usar suas informações pessoais conforme descrito nesta Política.

A Perfect World pode enviar e-mails de marketing e promoção sobre nossos produtos e serviços
Se você quiser que seu nome ou qualquer outra informação pessoal seja removida da nossa lista de endereços ou de nossos sistemas, você pode fazer isso entrando em contato conosco pelo endreço privacyeu@perfectworld.com

Por favor consulte as informações técnicas do seu navegador ou dispositivo móvel para obter instruções sobre como excluir e desativar cookies assim como acerca de outras ferramentas de rastreamento/registro. Dependendo do tipo de navegador ou dispositivo móvel que utilize, pode não ser possível excluir ou desativar mecanismos de rastreamento. Note que a desabilitação de cookies, e / ou outras ferramentas de rastreamento, nos impede (a nós e aos nossos parceiros de negócios) de acompanhar as atividades do seu navegador em relação ao Serviço e consequentemente de usar esta infomação em atividades de publicidade direcionadas por terceiros. No entanto, ao fazê-lo pode também desativar muitos dos recursos disponíveis através do Serviço. Se você quiser obter mais informações sobre cookies e anúncios direcionados ou para se excluir da utilização dessas informações pelas empresas da Network Advertising Initiative, visite www.networkadvertising.org/choices.

Privacidade Infantil

Este Website não deve ser usado por crianças abaixo dos 13 anos de idade, pois nossos serviços não são dirigidos a pessoas com menos de 13 anos. Se descobrimos que recolhemos inadvertidamente informações de crianças menores de 13 anos, eliminaremos essas informações dos nossos sistemas o mais rápidamente possível. Se você tomar conhecimento de que informações pessoais sobre uma pessoa com menos de 13 anos nos foram fornecidas, por favor entre em contato conosco usando os detalhes em baixo.

Seus direitos no estado da Califórnia

De acordo com a lei do estado da Califórnia, os usuários residentes na Califórnia têm o direito de solicitar e obter informações anuais sobre as informações pessoais que compartilhamos (se tivermos compartilhado alguma) com outras empresas para fins de marketing durante o anterior ano civil. Alternativamente, a lei prevê que, se nós tivermos uma política de privacidade que permita que você se exclua ou valide a utilização de suas informações pessoais por terceiros para fins de marketing, poderemos em alternativa apenas lhe fornecer informações sobre como exercitar as suas opções de divulgação de informação. A Perfect World segue esta última alternativa, pois não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing, a menos que você opte por validar esse compartilhamento quando essas informações são coletadas.

Como rever, atualizar, corrigir ou apagar as informações pessoais?

Caso lhe seja pedido, a Perfect World lhe fornecerá informações sobre mantermos ou processarmos, em nome de um terceiro, alguma das suas informações pessoais. Para solicitar tal informação, envie um ticket fazendo uso do site de atendimento ao cliente: http://support.arcgames.com.

Você pode rever, atualizar, corrigir ou excluir suas informações pessoais coletadas através do Serviço nos enviando um e-mail para privacyeu@perfectworld.com ou contactando-nos em:

Perfect World Entertainment Inc.
100 Redwood Shores Parkway, 4th Floor
Redwood City, CA 94065
Attn: Privacy Policy Request

Por favor, note que certos tipos de informação pessoal que é necessário para verificar a elegibilidade, tais como data de nascimento ou idade, não podem ser excluídos, a menos que você encerre sua Conta. No entanto, tais informações podem ser modificadas com verificação suficiente da nova informação. Note-se que a exclusão de seus dados pode levar ao encerramento de sua conta e serviços aplicáveis.

Para ter acesso às suas informações pessoais, você deverá dar provas suficientes de identificação quando estas lhe forrem solicitadas, e nós nos reservamos o direito de negar o acesso a qualquer usuário se acreditarmos que existe alguma duvida sobre a sua identidade.. Nós responderemos a todos os pedidos de acesso dentro de 30 dias.

Além do mais, nos reservamos o direito de manter suas informações em nossos arquivos se acreditarmos que ela será necessária ou aconselhável para resolver disputas, para fazer cumprir os Termos de Serviço, assim como para requisitos técnicos e legais relacionados ao Serviço.

Segurança

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Quando você insere informações confidenciais (como um número de cartão de crédito) em nossas formas, nós criptografamos a transmissão dessas informações usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Nós seguimos as normas geralmente aceites para proteger as informações pessoais que nos são enviadas, tanto durante a transmissão e recebimento das mesmas. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se você tem alguma dúvida sobre a segurança de nosso Serviço, pode contactar-nos pelo email privacyeu@perfectworld.com.

Usuários Internacionais

A Perfect World é uma empresa baseada nos Estados Unidos e nossos servidores e operações comerciais estão localizados principalmente no estado da Califórnia. Ao usar o nosso Serviço e nos fornecer informações, você concorda em transferir, armazenar e processar suas informações em computadores localizados nos Estados Unidos da América da forma descrita nesta Política, exceto no caso de transferências de dados da Área Econômica Europeia, que são cobertos pela EU-U.S. Privacy Shield Framework e, exceto no caso de transferência de dados da Suíça, que são abrangidos pelo quadro suíço ‘Safe Harbor’. Você reconhece e entende que as leis relativas a informações pessoais nos Estados Unidos podem ser menos rigorosas do que as leis de seu país e que podem não oferecer as mesmas proteções ou direitos que essas mesmas leis. Se você se opõe a que suas informações pessoais sejam transferidas ou utilizadas conforme descrito nesta Política, por favor não use este Serviço.

Fale Conosco

Se você tiver quaisquer perguntas, duvidas ou comentários sobre esta Política, por favor, entre em contato conosco através do e-mail privacyeu@perfectworld.com.

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