Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić jakość przeglądania i zwiększyć możliwości platformy. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie niezbędnych do funkcjonowania usług tej witryny.

Powiadomienie dotyczące plików cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić jakość przeglądania i wesprzeć usługi oferowane w ramach serwisu. Pliki cookie nie są wymagane w przypadku wszystkich aspektów naszego portalu, ale niektóre z naszych usług mogą nie działać poprawnie, jeśli postanowisz wyłączyć ciasteczka. Gdy twoje urządzenie na to zezwala, wykorzystujemy pliki cookie, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób wchodzisz w interakcje z naszymi usługami, oraz by monitorować wzorce użytkowania, personalizować polecane treści i pamiętać wybrany przez ciebie język.

Chcemy zachować przejrzystość w zakresie gromadzonych danych i sposobu ich wykorzystania, abyś mógł mieć pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

Pliki cookie używane przez tę stronę

  • - Integracja wieloplatformowa
  • - Historia przeglądarki
  • - Google Tag Manager
  • - Google Adwords
  • - HasOffers
  • - Snapchat
  • - TikTok
  • - Partnerzy reklamowi
Używasz nieobsługiwanej przeglądarki. Niektóre z funkcjonalności mogą nie działać prawidłowo. Zobacz naszą listę obsługiwanych przeglądarek dla najlepszego efektu. Schowaj

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI. OPISUJE ONA SZCZEGÓŁOWO ZASADY GROMADZENIA, WYKORZYSTYWANIA I UJAWNIANIA PRZEZ NAS DANYCH OSOBOWYCH UDOSTĘPNIANYCH NAM PRZEZ UŻYTKOWNIKA. JEŚLI UŻYTKOWNIK JEST W WIEKU PONIŻEJ 16 LAT, PROSIMY O NIEPODAWANIE DANYCH OSOBOWYCH BEZ UPRZEDNIEJ ZGODY JEGO RODZICA LUB OPIEKUNA.

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą polityką prywatności i odwiedzenie naszej witryny www.arcgames.com i www.perfectworld.com. Perfect World Entertainment Inc. i Perfect World Publishing BV (łącznie „Perfect World” lub „my”) stosują i wdrażają niniejszą politykę prywatności („Politykę”), która w skrócie określa, kiedy i w jaki sposób dane osobowe użytkownika są gromadzone, wykorzystywane, zabezpieczane i ujawniane w związku z korzystaniem przez niego z witryn www.arcgames.com i www.perfectworld.com oraz innych witryn prowadzonych przez Perfect World, w tym wszelkich mikrowitryn, mobilnych witryn i subdomen wchodzących w skład takich witryn (łącznie „Witryna”), wszelkich gier, w tym mobilnych, oraz platform, klientów lub serwerów gier obsługiwanych przez Perfect World poprzez Witrynę („Gry”), a także wszelkich funkcji, oprogramowania i usług oferowanych za pośrednictwem Witryny. Witryna, Gry oraz funkcje, oprogramowanie i usługi oferowane za pośrednictwem Witryny stanowią łącznie „Serwis”. Dokument ten opisuje również możliwości przysługujące użytkownikowi w zakresie wykorzystywania, korygowania, usuwania i posiadania dostępu do swoich danych osobistych, prawa użytkownika do zgłaszania prośby o ograniczenie przetwarzania danych lub sprzeciwiania się takiemu przetwarzaniu, a także prawo do przenoszenia danych. Zastrzegamy sobie prawo do każdorazowej zmiany postanowień niniejszej Polityki. O wszelkich istotnych zmianach będziemy powiadamiać użytkownika pocztą elektroniczną (na adres e-mail podany na koncie użytkownika) lub poprzez powiadomienie umieszczane na Witrynie przed wejściem zmiany w życie. Zachęcamy do regularnego przeglądania strony w celu sprawdzania najnowszych informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności.

Co to są dane osobowe?

W rozumieniu niniejszej Polityki termin „dane osobowe” oznacza dane identyfikacyjne, które szczegółowo określają daną osobę (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu stacjonarnego, komórkowego lub służbowego, adres e-mail lub inny numer konta) oraz informacje o lokalizacji i aktywności danej osoby, np. informacje o korzystaniu przez nią z Serwisu, adresy IP lub identyfikatory urządzeń mobilnych w bezpośrednim powiązaniu z danymi osobistymi umożliwiającymi identyfikację danej osoby. Dane osobowe obejmują także dane demograficzne, takie jak data urodzenia, płeć, obszar geograficzny i preferencje, gdy takie dane są powiązane z innymi danymi osobowymi umożliwiającymi identyfikację użytkownika. Dane osobowe nie obejmują „zbiorczych” informacji, czyli gromadzonych przez nas danych dotyczących korzystania z Usługi lub grupy lub kategorii produktów, usług lub użytkowników, z których usunięto dane identyfikacyjne osób lub inne dane osobowe. Zbiorcze dane informują nas o trendach oraz potrzebach naszych użytkowników, dzięki czemu możemy trafniej planować nowe funkcje lub w inny sposób dostosowywać nasz Serwis do potrzeb użytkowników. Niniejsza polityka w żaden sposób nie ogranicza gromadzenia i wykorzystywania przez nas zbiorczych informacji.

Jakie dane osobowe gromadzimy?

Aktywne gromadzenie

Dane osobowe mogą być pobierane na wiele sposobów, gdy użytkownik odwiedza nasz Serwis lub korzysta z niego. Gdy użytkownik rejestruje się i tworzy konto, składa podanie o pracę lub kontaktuje się z nami pocztą elektroniczną lub w inny sposób z dowolnego powodu, możemy np. pobrać imię i nazwisko użytkownika, jego adres, adres e-mail, nazwę użytkownika lub inne dane kontaktowe i demograficzne. Przy dokonywaniu zakupu przez użytkownika możemy także pobrać informacje o jego karcie kredytowej lub inne dane dotyczące płatności i fakturowania. Dane osobowe i demograficzne mogą być pobierane także wtedy, gdy użytkownik dostarczy takie dane w związku z utworzeniem profilu lub grupy, pozostawieniem komentarzy, umieszczeniem treści, wysłaniem wiadomości e-mail lub innej wiadomości do innego użytkownika lub uczestnictwem w interaktywnych czatach, forach, serwisach społecznościowych lub innych funkcjach Witryny lub Serwisu lub gdy użytkownik korzysta z naszych Gier. Oprócz tego co jakiś czas możemy pobierać dane demograficzne, dane kontaktowe lub inne dane osobowe dostarczane przez użytkownika w związku z jego dobrowolnym uczestnictwem w ankietach, badaniach, loteriach, konkursach, grach, promocjach i innych działaniach. Użytkownik może przeglądać niektóre części naszego Serwisu bez dostarczania nam danych osobowych, jednak nie będzie mógł korzystać z niektórych funkcji, które wymagają rejestracji, ani otrzymywać materiałów, jeśli nie zostaną przekazane określone dane. Przetwarzanie niniejszych danych osobowych jest zgodne z prawem jako konieczne do funkcjonowania naszego Serwisu zgodnie z art. 6.1 (b) RODO. Jeśli przetwarzanie nie jest konieczne do funkcjonowania Serwisu, użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na takie przetwarzanie. Dane podawane przy rejestracji lub w odniesieniu do określonych funkcji lub usług mogą co jakiś czas ulegać zmianie, więc podana lista nie jest wyczerpująca.

Co jakiś czas umieszczamy w Serwisie opinie/komentarze/recenzje klientów, które mogą zawierać dane osobowe pozwalające na identyfikację określonych osób. Przed umieszczeniem opinii uzyskujemy e-mailem zgodę klienta na umieszczenie jego imienia i nazwiska razem z opinią. Jeśli użytkownik zechce zaktualizować lub usunąć swój list polecający, może skontaktować się z nami.

Połączenie z Facebookiem

Użytkownik może logować się do naszego Serwisu przy użyciu konta na Facebooku („Połączenie z Facebookiem”). Wspomniany serwis uwierzytelni tożsamość użytkownika i umożliwi udostępnienie nam określonych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko i adres e-mail użytkownika, do automatycznego wypełnienia danych w naszym formularzu rejestracji. Oprócz tego możemy pobierać inne informacje z Facebooka, w tym – choć nie wyłącznie – identyfikator użytkownika powiązany z kontem użytkownika, token konieczny do uzyskania dostępu do tego serwisu, informacje udostępnione nam przez Facebook za zgodą użytkownika oraz informacje ujawniane publicznie przez użytkownika na Facebooku. Jeśli użytkownik udostępni nam listę i identyfikatory użytkownika swoich znajomych oraz swoje powiązanie z tymi znajomymi, dane te mogą być przechowywane i wykorzystywane do zwiększenia społecznego potencjału doświadczenia użytkownika, umożliwienia mu zapraszania znajomych do korzystania z naszego Serwisu, a także dostarczania użytkownikowi najnowszych informacji o ewentualnym dołączeniu do Serwisu przez jego znajomych. Użytkownik powinien każdorazowo weryfikować i w razie konieczności zmieniać swoje ustawienia prywatności na Facebooku przed powiązaniem ich z naszą Witryną lub Serwisem. Ponadto użytkownik może odłączyć swoje konto na Facebooku od Serwisu poprzez zmianę swoich ustawień na Facebooku. Użytkownik ma też możliwość umieszczania informacji o swoich działaniach w Serwisie na swoim profilu na Facebooku, aby udostępniać je innym użytkownikom w sieci.

Pliki logowania

Gdy użytkownik korzysta z Serwisu, niektóre informacje są także pobierane automatycznie, jak np. adres IP (protokołu internetowego) użytkownika, jego system operacyjny, przeglądarka, rodzaj urządzenia mobilnego i język, godziny odwiedzania Serwisu, adres witryny, z której nastąpi przekierowanie, oraz aktywność użytkownika w Serwisie. Ponadto w ramach Serwisu wykorzystujemy narzędzia do analizy witryn internetowych w celu uzyskiwania informacji z przeglądarki lub urządzenia mobilnego użytkownika, włącznie z witryną, z której użytkownik nawiązuje kontakt z Serwisem, wyszukiwarką i słowami kluczowymi, za pomocą których użytkownik znajduje naszą witrynę, stronami przeglądanymi przez Użytkownika w Serwisie, dodatkowymi funkcjami, szerokością i wysokością przeglądarki użytkownika oraz innymi informacjami przydatnymi do usprawniania Serwisu. Ponadto na witrynach i serwisach innych niż Perfect World umieszczamy reklamy i stosujemy narzędzia do analizy witryn internetowych, a także gromadzimy informacje o stronach przeglądanych na witrynach wspomnianych podmiotów zewnętrznych. Informacje te traktujemy jako dane osobowe, pod warunkiem że są przez nas powiązane z danymi identyfikacyjnymi, o których mowa wyżej. W innych przypadkach wykorzystywane są one jedynie zbiorczo.

Technologie śledzenia

Poprzez korzystanie z Serwisu użytkownik wyraża zgodę na automatyczne pobieranie przez nas określonych informacji na temat używania plików cookie („ciasteczek”) lub innych podobnych technologii śledzenia w celu analizowania trendów, administrowania witryną, śledzenia poruszania się użytkowników po witrynie i zbierania ogólnych danych demograficznych o naszej bazie użytkowników. Użytkownicy mogą kontrolować używanie plików cookie na poziomie indywidualnej przeglądarki. Pliki cookie to niewielkie pliki danych, które są zapisywane na twardym dysku użytkownika na życzenie Witryny lub Serwisu w celu umożliwienia Witrynie lub Serwisowi rozpoznawania użytkowników, którzy wcześniej je odwiedzili, oraz przechowywania określonych informacji, takich jak preferencje klientów i historia. Jeśli powiążemy lub połączymy pliki cookie z danymi umożliwiającymi identyfikację użytkownika, będziemy traktować te informacje jako dane osobowe. Czyste pliki GIF (zwane też sieciowymi robakami lub znacznikami nawigacyjnymi) to małe, niewidoczne elementy graficzne, które można umieszczać na Witrynie lub Serwisie lub w wiadomościach e-mail związanych z Witryną lub Serwisem w celu gromadzenia określonych informacji i monitorowania aktywności użytkowników na Witrynie lub w Serwisie. Gdy użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail, możemy wykorzystywać znaczniki nawigacyjne, indywidualnie dostosowane linki lub podobne technologie do ustalenia, czy wiadomość została otwarta i które linki zostały kliknięte przez użytkownika, aby dostarczać użytkownikowi bardziej ukierunkowane komunikaty lub inne informacje pocztą elektroniczną. Jeśli użytkownik będzie chciał zablokować lub usunąć pliki cookie bądź otrzymać ostrzeżenie o plikach cookie, może dowiedzieć się więcej na ten temat z instrukcji lub ekranu pomocy swojej przeglądarki lub urządzenia mobilnego. Usunięcie lub dezaktywacja plików cookie mogą być niemożliwe na niektórych urządzeniach mobilnych lub w określonych przeglądarkach. Należy pamiętać, że jeśli przeglądarka lub urządzenie mobilne według ustawień domyślnych nie akceptują plików cookie lub jeśli użytkownik odrzuci plik cookie, niektóre części Witryny lub Serwisu mogą nie funkcjonować prawidłowo. Na przykład użytkownik nie będzie mógł logować się i przeglądać określonych funkcji i usług na Witrynie lub w Serwisie. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania przez nas plików cookie i znaczników nawigacyjnych znajdują się w naszej polityce dotyczącej plików cookie. Dodatkowe informacje na temat zmiany ustawień plików cookie swojej przeglądarki użytkownik może znaleźć na stronie: www.allaboutcookies.org.

Możemy również wykorzystywać podmioty zewnętrzne do obsługi reklam w naszym Serwisie. Wspomniane podmioty zewnętrzne mogą umieszczać pliki cookie, czyste pliki GIF lub inne elementy na komputerze użytkownika w celu gromadzenia informacji, a informacje dostarczone przez te elementy mogą być wykorzystywane do dostarczania reklam dopasowanych do interesów użytkownika oraz lepszego zrozumienia odwiedzania i korzystania z Serwisu i innych witryn śledzonych przez wspomniane podmioty zewnętrzne. Niniejsza polityka nie ma zastosowania do plików cookie w reklamach podmiotów zewnętrznych ani przestrzegania polityk prywatności lub praktyk gromadzenia danych podmiotów zewnętrznych, a my nie jesteśmy odpowiedzialni za nie. Branże reklamowe w UE wypracowały mechanizmy pomagające zrezygnować z otrzymywania plików cookie wykorzystywanych do tych celów. Dodatkowe informacje na temat mechanizmu UE są dostępne na stronie: www.youronlinechoices.eu. Gdyby użytkownik chciał uzyskać dodatkowe informacje o plikach cookie i ukierunkowanych reklamach lub zrezygnować z wykorzystywania tych informacji przez spółki wchodzące w skład Sieciowej Inicjatywy Reklamowej, może odwiedzić stronę: www.networkadvertising.org/choices. Podkreślamy jednak, że nie oznacza to rezygnacji z otrzymywania reklam. Użytkownik w dalszym ciągu będzie otrzymywać reklamy generyczne. Podkreślamy, że nie mamy dostępu do technologii śledzenia należących do podmiotów zewnętrznych ani też nie mamy kontroli nad nimi.

Identyfikatory urządzenia

Gdy użytkownik przegląda Serwis poprzez urządzenie mobilne (w tym – choć nie wyłącznie – smartfony lub tablety), możemy stosować, przeglądać, pobierać, monitorować lub zdalnie zapisywać co najmniej jeden „identyfikator urządzenia”, jak np. ogólnie unikatowy identyfikator („universally unique identifier” – „UUID”). Identyfikatory urządzenia to niewielkie pliki danych lub podobne struktury danych zapisywane na urządzeniu mobilnym użytkownika lub powiązane z nim, które w sposób unikalny identyfikują urządzenie mobilne użytkownika. Identyfikatorem urządzenia mogą być dane przechowywane w związku ze sprzętem urządzenia, dane przechowywane w związku z systemem operacyjnym lub innym oprogramowaniem urządzenia lub też dane przesyłane przez nas do urządzenia. Identyfikator urządzenia może przekazywać nam informacje na temat przeglądania i korzystania z Serwisu przez użytkownika. Identyfikator urządzenia może pozostać na stałe na urządzeniu użytkownika, aby umożliwiać mu szybsze logowanie i usprawnić jego nawigację po Serwisie. Niektóre funkcje Serwisu mogą nie funkcjonować prawidłowo, jeśli użytkowanie lub dostępność identyfikatorów urządzenia będą ograniczone lub nieaktywne.

Identyfikatory użytkownika

Podczas przeglądania Serwisu przez użytkownika stosujemy, przeglądamy, pobieramy, monitorujemy lub zdalnie zapisujemy co najmniej jeden „identyfikator użytkownika”. Identyfikatory użytkownika to niewielkie pliki danych lub podobne struktury danych przypisane do użytkownika, które będą służyć do umożliwiania użytkownikowi kontynuowania gry, korzystania z gier na wielu platformach i powiązania jego tożsamości z wieloma platformami. Identyfikator użytkownika może przekazywać nam informacje na temat przeglądania i korzystania z Serwisu przez użytkownika. Identyfikator użytkownika może pozostać na stałe na urządzeniu lub komputerze użytkownika, aby umożliwiać mu szybsze logowanie i usprawnić jego nawigację po Serwisie. Niektóre funkcje Serwisu mogą nie funkcjonować prawidłowo, jeśli użytkowanie lub dostępność identyfikatorów użytkownika będą ograniczone lub nieaktywne.

Dane lokalizacji

Gdy użytkownik przegląda Serwis poprzez urządzenie mobilne, możemy stosować, przeglądać, pobierać, monitorować lub zdalnie zapisywać „dane lokalizacji”, w tym ewentualnie współrzędne GPS (np. szerokość lub długość geograficzna) lub podobne informacje dotyczące lokalizacji urządzenia mobilnego użytkownika. Dane lokalizacji mogą przekazywać nam informacje na temat przeglądania i korzystania z Serwisu przez użytkownika. Niektóre funkcje Serwisu, szczególnie usługi podawania lokalizacji, mogą nie funkcjonować prawidłowo, jeśli możliwość użytkowania lub dostępność danych lokalizacji będą ograniczone lub wyłączone.

Dane gromadzone w celu przeciwdziałania oszustwom i używaniu nieautoryzowanego oprogramowania

Gdy użytkownik używa naszego oprogramowania do Gier, może ono zawierać funkcje przeznaczone do wykrywania oszustw lub nieautoryzowanych i złośliwych programów. W tym kontekście możemy przeglądać, pobierać, monitorować lub zdalnie zapisywać zrzuty ekranu z gry, informacje dotyczące możliwości sprzętowych, modyfikacje dotyczące naszego oprogramowania do Gier, podpisów, profili lub nazw znanych nieautoryzowanych lub złośliwych programów, plików lub procesów podmiotów zewnętrznych, które umożliwiają lub ułatwiają oszustwa, nieuczciwe wykorzystywanie lub włamywanie się do Gier lub Serwisu. W razie wykrycia nieautoryzowanych lub złośliwych programów oprogramowanie do Gier może również przekazać nam informacje o koncie użytkownika, identyfikatorze użytkownika oraz o nieautoryzowanym lub złośliwym programie bądź jego używaniu.

Wspomniane przetwarzanie traktujemy jako konieczne na potrzeby uzasadnionych interesów realizowanych przez nas zgodnie z art. 6.1 (f) RODO. Użytkownik ma prawo nie wyrazić zgody na tego rodzaju przetwarzanie poprzez skontaktowanie się z nami w sposób wskazany powyżej. W takim przypadku starannie rozważymy, czy istnieją ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do interesów, praw i wolności użytkownika, lub do złożenia bądź dochodzenia roszczeń prawnych lub obrony przeciwko nim.

Do jakich innych celów wykorzystujemy dane osobowe?

Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy generalnie do przetwarzania próśb lub transakcji użytkownika, do przekazywania użytkownikowi żądanych informacji lub usług, do powiadamiania użytkownika o innych informacjach, zdarzeniach, promocjach, produktach lub usługach, które naszym zdaniem mogą go zainteresować, do ułatwienia użytkownikowi korzystania z Serwisu oraz łatwiejszego administrowania i obsługiwania Serwisu, do lepszego rozumienia potrzeb osób odwiedzających Serwis oraz do celów, dla których informacje zostały udzielone. Gromadzone przez nas informacje możemy wykorzystywać np.:

  • do wysłania użytkownikowi powitalnej wiadomości e-mail i skontaktowania się z nim w sprawie korzystania przez niego z Serwisu;
  • do świadczenia lub przekazywania usług, produktów lub informacji na życzenie użytkownika oraz do przetwarzania wszelkich transakcji z tym związanych;
  • do zezwolenia użytkownikowi na komunikowanie się z innymi członkami Serwisu na naszym forum, czacie, portalu społecznościowym lub w ramach innych podobnych usług;
  • do świadczenia wsparcia technicznego, obsługi klientów oraz zapewnienia ciągłego funkcjonowania naszego serwisu;
  • na potrzeby rekrutacji, w przypadku otrzymania przez użytkownika oferty pracy lub podjęcia przez niego pracy u nas bądź do innych celów związanych z zatrudnieniem;
  • do udzielania odpowiedzi na wiadomości e-mail, zgłoszenia, uwagi, prośby lub reklamacje użytkownika;
  • do analizowania cech użytkownika i sposobów korzystania przez niego z Serwisu w celu lepszego zapoznania się ze sposobem korzystania z naszych produktów i usług i skuteczniejszego wprowadzania ich na rynek;
  • do wyświetlania i reklamowania treści, które są dostosowywane do zainteresowań i preferencji użytkownika;
  • do umożliwiania podmiotom zewnętrznym wyświetlania poza Serwisem reklam, które są dostosowywane do zainteresowań i preferencji użytkownika, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę;
  • do przesyłania użytkownikowi zawiadomień o newsletterach, ankietach, badaniach, konkursach i loteriach oraz do wysyłania powiadomień o zwycięzcach konkursów i loterii;
  • do wysyłania próśb o podanie informacji zwrotnych, wykonywania badań i analiz oraz umożliwiania obsługi, rozwoju, dostosowywania do indywidualnych potrzeb i doskonalenia Serwisu oraz naszych publikacji, produktów i usług;
  • do kontaktowania się z użytkownikiem w sprawie świadczonych lub oferowanych przez nas lub podmioty zewnętrzne usług, produktów, działań, promocji, specjalnych wydarzeń lub ofert bądź w innych celach marketingowych, informacyjnych, promocyjnych i związanych z rozwojem produktów;
  • do zapobiegania faktycznym lub przypuszczalnym oszustwom, włamaniom, naruszeniom lub innemu niewłaściwemu postępowaniu związanemu z Serwisem lub dowolnymi naszymi produktami i usługami oraz przeprowadzania dochodzeń w tej sprawie.

O ile nie określono inaczej, powyższe cele są konieczne do funkcjonowania naszego Serwisu zgodnie z art. 6.1 (b) RODO.

Aby komunikowanie się użytkownika z nami mogło mieć bardziej systematyczny i spersonalizowany charakter, informacje gromadzone w ramach jednej oferty lub części Serwisu mogą być łączone z informacjami uzyskiwanymi w ramach innych ofert lub części Serwisu. Możemy również uzupełniać gromadzone przez nas dane o informacje uzyskiwane od innych spółek. Na przykład możemy wykorzystywać usługi innych spółek, które umożliwiają nam ustalenie ogólnego obszaru geograficznego na podstawie adresu IP w celu dostosowania określonych usług do obszaru geograficznego użytkownika.

Wspomniane przetwarzanie traktujemy jako konieczne na potrzeby uzasadnionych interesów realizowanych przez nas zgodnie z art. 6.1 (f) RODO. Użytkownik ma prawo nie wyrazić zgody na tego rodzaju przetwarzanie poprzez skontaktowanie się z nami w sposób wskazany powyżej. W takim przypadku starannie rozważymy, czy istnieją ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do interesów, praw i wolności użytkownika, lub do złożenia bądź dochodzenia roszczeń prawnych lub obrony przeciwko nim.

Jeśli użytkownik dostarczy nam dane osobowe innych osób, powinien upewnić się, że uzyskał zgodę tych osób na takie działanie. W takim przypadku lub jeśli dane użytkownika zostaną przekazane nam przez inne osoby, będziemy wykorzystywać te informacje tylko do określonych potrzeb, dla których zostały nam przekazane.

Czy udostępniamy dane osobowe?

Dane osobowe użytkownika będziemy udostępniać podmiotom zewnętrznym tylko w sposób opisany w niniejszej Polityce. Nie sprzedajemy ani nie zbywamy danych osobowych o naszych odwiedzających i użytkownikach na rzecz podmiotów zewnętrznych.

Możemy udostępniać dane osobowe dostawcom, konsultantom i innym usługodawcom („Usługodawcy”), takim jak nasz operator kart kredytowych i dostawca naszej usługi czata na żywo, których angażujemy lub z którymi współpracujemy w związku z funkcjonowaniem Serwisu i którzy potrzebują dostępu do naszych informacji, aby wykonywać swoją pracę dla nas. Zapewniamy dostęp do informacji, jakie mogą być im potrzebne w celu wykonywania naszych usług zgodnie z rozsądnymi warunkami dotyczącymi poufności. W niektórych przypadkach Usługodawca może bezpośrednio pobierać informacje od użytkownika w naszym imieniu. Usługodawców informujemy, że nie wolno im wykorzystywać uzyskiwanych od nas danych osobowych do innych celów niż świadczenie usług dla nas. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za dodatkowe informacje przekazywane przez użytkownika bezpośrednio Usługodawcom i zachęcamy użytkownika do zapoznania się z ich praktykami przed bezpośrednim ujawnieniem jakichkolwiek danych osobowych wspomnianym Usługodawcom.

Możemy udostępniać informacje od użytkownika współpracującym z nami podmiotom zewnętrznym lub Usługodawcom oraz zezwalać takim współpracującym z nami podmiotom zewnętrznym lub Usługodawcom na bezpośrednie zbieranie informacji od użytkownika, włącznie z przekazywaniem użytkownikowi ukierunkowanych reklam w Serwisie i poza nim, ofert, ankiet, wiadomości marketingowych lub świadczeniem usług analitycznych. Na przykład możemy wykorzystywać dane kontaktowe użytkownika (takie jak adres e-mail i numer telefonu) w celu korzystania z oferowanej przez portal Facebook usługi tworzenia grup niestandardowych odbiorców (Custom Audiences), dzięki której Facebook może rozpoznawać użytkownika i prezentować mu reklamy w naszym imieniu na platformie Facebook.

Od czasu do czasu możemy także udostępniać dane osobowe podmiotom zewnętrznym, gdy otrzymamy od użytkownika zgodę na takie działania. Możemy np. nawiązywać relacje z innymi podmiotami w celu bezpośredniego udostępniania określonych usług lub ofert naszym użytkownikom. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie usług lub ofert marketingowych od wspomnianych podmiotów zewnętrznych, np. poprzez kliknięcie linku do podmiotu zewnętrznego, możemy udostępnić dane osobowe dostarczone przez użytkownika w momencie rejestracji lub inne dane osobowe, jak np. imię i nazwisko użytkownika lub inne dane kontaktowe, które uznamy za odpowiednio niezbędne lub adekwatne do świadczenia wspomnianych usług lub ofert przez naszego partnera lub nawiązywania przez niego kontaktu z użytkownikiem. Jeśli użytkownik nie będzie chciał, abyśmy dalej udostępniali jego dane osobowe wspomnianym spółkom, może skontaktować się z nami.

Możemy udostępniać informacje o spółkach w tej samej grupie spółek co Perfect World, która obejmuje nasze spółki zależne (tj. każdą organizację będącą naszą własnością lub kontrolowaną przez nas) lub naszą nadrzędną spółkę holdingową (tj. każdą organizację, której jesteśmy własnością lub która nas kontroluje) oraz wszelkie spółki zależne, które są jej własnością. Wspomniane spółki będą wykorzystywać dane osobowe użytkownika w ten sam sposób, w jaki my możemy to robić zgodnie z niniejszą Polityką.

Wspomniane przetwarzanie traktujemy jako konieczne na potrzeby uzasadnionych interesów realizowanych przez nas zgodnie z art. 6.1 (f) RODO. Użytkownik ma prawo nie wyrazić zgody na tego rodzaju przetwarzanie poprzez skontaktowanie się z nami w sposób wskazany powyżej. W takim przypadku starannie rozważymy, czy istnieją ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do interesów, praw i wolności użytkownika, lub do złożenia bądź dochodzenia roszczeń prawnych lub obrony przeciwko nim.

Możemy przeglądać, ujawniać lub zachowywać dane osobowe, w tym zawartość korespondencji użytkownika, w przekonaniu opartym na dobrej wierze, że jesteśmy upoważnieni zgodnie z prawem przez organy publiczne lub zobowiązani do takich działań, włącznie ze spełnieniem krajowych wymogów w zakresie bezpieczeństwa, lub że takie działania są odpowiednio konieczne lub adekwatne w celu zastosowania się do wymogów prawnych bądź związanych z postępowaniem sądowym lub zaleceń władz, odpowiadać na roszczenia lub chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo Perfect World, naszych użytkowników, naszych pracowników lub społeczeństwa, włącznie – bez ograniczeń – z ochroną Perfect World lub naszych użytkowników przed oszukańczym, nieodpowiednim lub bezprawnym wykorzystywaniem naszego Serwisu bądź dopuszczaniem się nadużyć przy jego wykorzystywaniu. Gromadzone przez nas informacje, włącznie z danymi osobowymi, mogą być także ujawniane lub przekazywane w ramach lub podczas negocjowania fuzji, sprzedaży, zbycia lub przeniesienia całości lub części majątku spółki, finansowania, nabycia lub innej sytuacji, gdzie może dojść do przekazania danych osobowych jako jednego ze składników majątku Perfect World. Użytkownik będzie powiadamiany e-mailem lub w formie wyraźnego powiadomienia na naszej witrynie o wszelkich zmianach w zakresie własności, wykorzystywania danych osobowych użytkownika lub przysługujących mu możliwości rozporządzania swoimi danymi osobowymi. Ponadto możemy ujawniać dane osobowe użytkownika innemu podmiotowi zewnętrznemu za uprzednią zgodą użytkownika.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że podczas korzystania przez niego ze społecznościowych funkcji naszego Serwisu informacje umieszczane przez niego na publicznych lub prywatnych grupach, forach i w innych interaktywnych obszarach Serwisu, a także informacje udostępniane przez użytkownika innym osobom poprzez Serwis będą dostępne dla innych użytkowników i w niektórych przypadkach (np. gdy użytkownik umieszcza wpis w publicznym obszarze Serwisu) mogą być publicznie dostępne. Zalecamy, aby użytkownik zachowywał ostrożność przy ujawnianiu danych osobowych innym osobom lub udostępnianiu takich danych na publicznych lub prywatnych internetowych forach. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania podmiotów zewnętrznych, którym użytkownik udostępnia dane osobowe. Aby zgłosić prośbę o usunięcie swoich danych osobowych z naszych forów społecznościowych lub innych obszarów publicznych, użytkownik może skontaktować się z nami. Nawet jeśli użytkownik usunie informacje umieszczone przez siebie w Serwisie, kopie mogą wciąż być dostępne na stronach zapisanych w pamięci podręcznej lub archiwalnych stronach Serwisu lub w przypadku skopiowania lub zapisania takich informacji przez innych użytkowników. W niektórych przypadkach usunięcie przez nas danych osobowych użytkownika może okazać się niemożliwe; jeśli nie będziemy w stanie tego uczynić, powiadomimy o tym każdorazowo użytkownika wraz z podaniem przyczyny.

Zaznaczamy, że żaden z zapisów zawartych w niniejszym dokumencie nie ogranicza udostępniania informacji zbiorczych, które mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym bez zgody użytkownika.

Przenoszenie informacji za granicę

Aby użytkownik mógł korzystać ze swojego konta także na naszej Witrynie i w naszym Serwisie oraz w celu skorzystania z gier mógł wybrać serwer zlokalizowany w Stanach Zjednoczonych lub w Europie, informacje dotyczące konta użytkownika oraz korzystania przez niego z naszych gier są przenoszone pomiędzy siedzibą Perfect World Entertainment, Inc. w Stanach Zjednoczonych a siedzibą Perfect World Publishing BV w Holandii. Ponadto przenosimy dane poza Europę do miejsc, w których mają siedzibę nasi Usługodawcy oraz partnerzy będący podmiotami zewnętrznymi.

Linki do witryn podmiotów zewnętrznych

Nasz Serwis zawiera linki do innych witryn internetowych. Witryny portali społecznościowych podmiotów zewnętrznych mogą zapisywać informacje o użytkowniku np. wtedy, gdy kliknie on przycisk „Dodaj to” lub „Lubię to” dla portalu społecznościowego podczas przebywania na naszej Witrynie lub w naszym Serwisie. Nie kontrolujemy wspomnianych witryn ani ich działań. Wszelkie dane osobowe podawane przez użytkownika na podlinkowanych stronach są podawane bezpośrednio dla danego podmiotu zewnętrznego i podlegają polityce prywatności wspomnianego podmiotu. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść witryn, do których umieszczamy linki, a także za ich praktyki i polityki dotyczące prywatności i bezpieczeństwa. Linki z naszego Serwisu do podmiotów zewnętrznych lub do innych witryn są podawane tylko dla wygody użytkownika. Zachęcamy użytkownika, aby przed dostarczeniem im danych osobowych zapoznał się z ich praktykami i politykami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa.

Aktualizacje gier

Podczas aktualizacji lub „łatania” naszych gier lub innego oprogramowania możemy stosować procedurę instalowania łatek w celu sprawdzenia, czy na komputerze użytkownika jest zainstalowana najnowsza wersja. Jeśli tak nie jest, najnowsza wersja zostanie automatycznie przesłana na komputer użytkownika, na co użytkownik niniejszym wyraża zgodę i zrzeka się prawa do otrzymywania dalszych powiadomień o przesłaniu najnowszej wersji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w przypadku ściągnięcia przez niego gry Oprogramowanie może monitorować i przekazywać informacje z komputera użytkownika na temat możliwości sprzętowych, aby użytkownik mógł skorzystać z danej gry.

Powiadomienia w trybie push oraz powiadomienia lokalne

Za zgodą użytkownika możemy przesyłać na jego urządzenie mobilne powiadomienia w trybie push o aktualizacjach gier lub na inne odpowiednie tematy. Użytkownik może zarządzać powiadomieniami w trybie push na stronie ustawień w swoim urządzeniu mobilnym dla danej gry lub na stronie ustawień w danej grze mobilnej. Ponadto możemy przesyłać na urządzenie mobilne użytkownika lokalne powiadomienia o aktualizacjach gier lub na inne odpowiednie tematy. Użytkownik może zarządzać lokalnymi powiadomieniami na stronie ustawień w swoim urządzeniu mobilnym dla danej gry lub na stronie ustawień w danej grze mobilnej.

Monitorowanie wydajności

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że gdy komunikuje się z innymi graczami w ramach gry lub wykorzystuje interaktywne funkcje dostępne w Serwisie, jak np. komunikatory internetowe, fora lub czaty, wspomniane komunikaty i wpisy są przekazywane za pośrednictwem naszych serwerów, a my możemy, choć nie mamy takiego obowiązku, monitorować wspomniane komunikaty i wpisy na potrzeby wydajności, włącznie z tymi oznaczonymi jako „prywatne”, w stopniu, w jakim umożliwiają nam to przepisy ustawowe i wykonawcze. W związku z tym, jako że wspomniane wyżej monitorowanie wydajności może wiązać się z dostępem do wspomnianych komunikatów i wpisów, prosimy użytkownika o niewykorzystywanie tych kanałów komunikacyjnych do przesyłania wiadomości prywatnych.

Jakie kroki podejmujemy, aby chronić dane osobowe w sieci?

Perfect World stara się zachowywać rozsądne środki ostrożności, aby zabezpieczać i chronić dane osobowe gromadzone przez nas za pośrednictwem Serwisu. Stosujemy fizyczne, elektroniczne i administracyjne procedury mające zapobiegać uzyskaniu nieuprawnionego dostępu do danych, ich utracie lub niewłaściwemu wykorzystaniu. Na przykład Perfect World wykorzystuje technologię SSL do szyfrowania wrażliwych informacji przekazywanych nam przez użytkownika, np. informacji o hasłach do kont, numerach kart kredytowych lub innych łatwych do zidentyfikowania danych dotyczących płatności.

Dodatkowo ograniczamy wewnętrzny dostęp do danych osobowych do pracowników, którym te dane są potrzebne do wykonywania obowiązków. Uzyskanie nieuprawnionego dostępu do wspomnianych danych lub ich nieuprawnione wykorzystanie przez użytkownika jest zabronione i stanowi podstawę do wszczęcia postępowania dyscyplinarnego. Dodatkowo nasze systemy zarządzania informacjami są skonfigurowane w sposób blokujący lub ograniczający pracownikom dostęp do informacji, których nie mają prawa przeglądać. Użytkownik powinien pamiętać, że nasi Usługodawcy mogą być odpowiedzialni za przetwarzanie, obsługiwanie lub przechowywanie niektórych danych osobowych, które otrzymujemy. Nie są oni upoważnieni do niezależnego świadczenia usług marketingowych na rzecz użytkownika. Wspomniani Usługodawcy zgodnie z umową są zobowiązani do zabezpieczania i ochrony danych osobowych, które od nas otrzymali. Chociaż dokładamy starań, aby chronić dane osobowe użytkownika, powinien on pamiętać, że informacje przesyłane przez internet są niekoniecznie bezpieczne i mogą być przechwytywane lub przeglądane przez podmioty zewnętrzne. W związku z tym nie gwarantujemy bezpieczeństwa takich danych oraz nie ponosimy odpowiedzialności za ich przechwytywanie.

Jakie możliwości posiada użytkownik, jeśli chodzi o kontrolę wykorzystywania jego danych osobowych?

Perfect World stwarza użytkownikowi określone możliwości kontroli gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych osobowych. Przed udostępnieniem danych osobowych użytkownika podmiotom zewnętrznym w sposób nieokreślony w niniejszej Polityce (włącznie z wykorzystywaniem danych na potrzeby bezpośredniego marketingu) będziemy pytać użytkownika o zgodę.

Po utworzeniu konta w Perfect World użytkownik może zarządzać ustawieniami prywatności w swoim profilu. Ustawienia prywatności w swoim profilu użytkownik może zmienić w sekcji „My Account” (Moje konto) na Witrynie.

Perfect World może wysłać użytkownikowi wiadomość powitalną pocztą elektroniczną, a także wysyłać w ten sam sposób wiadomości dotyczące usług i konta oraz wiadomości marketingowe i promocyjne o naszych produktach i usługach. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać od Perfect World wiadomości marketingowych i promocyjnych o naszych produktach i usługach, może zrezygnować z tego, postępując według instrukcji dotyczących rezygnacji z subskrypcji, jaka jest załączana do każdej wiadomości promocyjnej. Ponadto użytkownik może zarządzać e-mailowymi newsletterami i aktualizacjami w sekcji „My Account” (Moje konto) na Witrynie. Nie będzie to jednak ograniczać naszych możliwości wysyłania użytkownikowi wiadomości dotyczących usług i konta ani wykorzystywania danych osobowych użytkownika w inny sposób opisany w niniejszej Polityce.

Perfect World może wysyłać użytkownikowi pocztą tradycyjną informacje marketingowe i promocyjne o naszych produktach i usługach. Jeśli użytkownik zechce, aby jego imię i nazwisko, życiorys lub inne dane osobowe zostały usunięte z naszej listy mailingowej lub naszych systemów, może skontaktować się z nami.

Instrukcje na temat usuwania i dezaktywowania plików cookie oraz innych narzędzi do śledzenia i rejestrowania ruchu w sieci znajdują się w informacjach technicznych przeglądarki lub urządzenia mobilnego użytkownika. W zależności od rodzaju przeglądarki lub urządzenia mobilnego użytkownika usuwanie lub dezaktywowanie mechanizmów śledzenia może okazać się niemożliwe. Należy pamiętać, że dezaktywacja plików cookie lub innych narzędzi śledzenia uniemożliwia nam i naszym partnerom biznesowym śledzenie działań przeglądarki użytkownika w odniesieniu do Serwisu oraz na potrzeby ukierunkowanych działań reklamowych podmiotów zewnętrznych. Takie działania mogą jednak spowodować wyłączenie wielu funkcji dostępnych w Serwisie. Gdyby użytkownik chciał uzyskać dodatkowe informacje o plikach cookie i ukierunkowanych reklamach lub zrezygnować z wykorzystywania tych informacji przez spółki wchodzące w skład Sieciowej Inicjatywy Reklamowej, może odwiedzić stronę: www.networkadvertising.org/choices.

Prywatność dzieci

Korzystanie z naszego Serwisu przez dzieci w wieku poniżej 13 lat jest niedozwolone. Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 13. roku życia. Jeśli okaże się, że nieświadomie pobraliśmy informacje od dzieci w wieku poniżej 13 lat, jak najszybciej usuniemy takie informacje z naszych systemów. Jeśli użytkownik zorientuje się, że zostały nam przekazane dane osobowe dotyczące osób poniżej 13. roku życia, prosimy o natychmiastowe skontaktowanie się z nami.

Jeśli użytkownik jest w wieku poniżej 16 lat, prosimy o niepodawanie danych osobowych bez uprzedniej zgody jego rodzica lub opiekuna.

Jak weryfikować, aktualizować, poprawiać i usuwać dane osobowe

Perfect World będzie informować użytkownika na życzenie o tym, czy przechowujemy jego dane osobowe lub przetwarzamy je w imieniu podmiotu zewnętrznego. Informacje te użytkownik może uzyskać w odpowiedzi na zgłoszenie wysłane ze strony „Customer Support” (Obsługa klienta): https://support.arcgames.com.

Użytkownik ma prawo zażądać od nas uzyskania dostępu do danych osobowych i ich poprawienia lub usunięcia albo ograniczenia przetwarzania danych lub sprzeciwić się przetwarzaniu danych; przysługuje mu też prawo przenoszenia danych – w razie konieczności prosimy o skontaktowanie się z nami.

Warto pamiętać, że niektóre rodzaje danych osobowych, które są niezbędne do zweryfikowania uprawnień, jak np. data urodzenia lub wiek, mogą być usunięte dopiero po zamknięciu Konta użytkownika. Wspomniane informacje podlegają jednak uzupełnianiu o odpowiednio zweryfikowane nowe informacje. Należy pamiętać, że usunięcie danych użytkownika może skutkować utratą ważności jego konta i związanych z nim usług.

Aby uzyskać dostęp do danych osobowych, użytkownik musi przedstawić na życzenie odpowiedni dowód tożsamości; zastrzegamy sobie prawo do odmówienia dostępu dowolnemu użytkownikowi, jeśli będziemy mieć wątpliwości co do jego tożsamości. Na prośby o udzielenie dostępu będziemy odpowiadać w terminie 30 dni.

Ponadto zastrzegamy sobie prawo do przechowywania danych użytkownika w swojej dokumentacji, jeśli uznamy, że będzie to konieczne lub zalecane w związku z rozstrzyganiem sporów, egzekwowaniem warunków świadczenia usług oraz ze względu na wymagania techniczne i prawne oraz ograniczenia dotyczące Serwisu.

Jeśli przetwarzanie jest uzależnione od zgody użytkownika, ma on prawo do wycofania zgody w każdej chwili. Ponadto użytkownik ma prawo złożyć reklamację do organu nadzoru.

Przechowywanie danych

Dane rejestracyjne użytkownika oraz wszelkie dane na temat gier utworzone w wyniku aktywności na koncie użytkownika będą przechowywane tak długo, jak konto użytkownika będzie aktywne, lub też do momentu zakończenia działania platformy.

Jeśli użytkownik podejmie decyzję o zamknięciu swojego konta, jego dane zostaną zanonimizowane w chwili zamknięcia konta i będą przechowywane przez okres dwóch lat.

Dane finansowe, m.in. faktury i transakcje, są przechowywane przez siedem lat.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika jest dla nas ważne. Przy wprowadzaniu przez użytkownika wrażliwych informacji (np. numeru karty kredytowej) na naszych formularzach zamówienia szyfrujemy przekazywanie tych informacji przy użyciu technologii SSL.

Stosujemy ogólnie przyjęte standardy, aby chronić dostarczane nam dane osobowe zarówno w trakcie ich przesyłania, jak i od momentu ich otrzymania. Jednak żaden sposób przesyłania danych w internecie, a także przechowywania ich w postaci elektronicznej nie jest w 100% bezpieczny. W związku z tym nie gwarantujemy jego absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli użytkownik będzie mieć jakieś pytania dotyczące bezpieczeństwa naszego Serwisu, może skontaktować się z nami.

Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych

Gdy użytkownik znajduje się w Unii Europejskiej, do gromadzenia i przetwarzania jego danych osobowych przez Perfect World zastosowanie ma rozporządzenie UE 2016/679, zwane też „Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych” lub „RODO”.

Spółka Perfect World ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a nasze serwery i operacje biznesowe są zlokalizowane przede wszystkim w amerykańskim stanie Kalifornia. Aby użytkownik mógł korzystać ze swojego konta także na naszej Witrynie i w naszym Serwisie oraz aby w celu skorzystania z Gier lub naszych Usług mógł wybrać serwer zlokalizowany w Stanach Zjednoczonych lub w Europie, informacje dotyczące konta użytkownika oraz korzystania przez niego z naszych Gier są przenoszone pomiędzy siedzibą Perfect World Entertainment, Inc. w Stanach Zjednoczonych a siedzibą Perfect World Publishing BV w Holandii.

Poprzez korzystanie z naszego Serwisu i przekazywanie nam informacji użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie, zapisywanie i przetwarzanie swoich informacji na komputerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych w sposób opisany w niniejszej Polityce. Ponadto przekazywanie danych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego odbywa się w ramach programu Tarcza Prywatności UE-USA, a przekazywanie danych ze Szwajcarii odbywa się w ramach programu Tarcza Prywatności Szwajcaria-USA. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że przepisy prawne dotyczące danych osobowych w Stanach Zjednoczonych mogą być mniej rygorystyczne niż te obowiązujące w jego kraju i mogą nie zapewniać tej samej ochrony lub praw, co wspomniane przepisy. Jeśli użytkownik sprzeciwi się przekazywaniu lub wykorzystywaniu swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce, prosimy o niekorzystanie z tego Serwisu.

Jeśli użytkownik będzie mieć jakieś wątpliwości lub przemyślenia na temat niniejszej polityki prywatności, może skontaktować się z nami.

Przedstawicielem Perfect World do spraw RODO w Unii Europejskiej jest Perfect World Publishing BV z siedzibą prawną pod adresem: NL-1096 CJ Amsterdam, Joan Muyskenweg 22-4, Holandia, numer identyfikacyjny spółki 24484242.

Tarcza Prywatności

Spółka Perfect World uczestniczy w programie Tarcza Prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA oraz potwierdziła przestrzeganie jego zasad ramowych. Perfect World dokłada starań, aby traktować wszystkie dane osobowe otrzymywane z państw członkowskich Unii Europejskiej (UE) i Szwajcarii w ramach programu Tarcza Prywatności zgodnie z jego obowiązującymi zasadami ramowymi. Dodatkowe informacje na temat zasad ramowych Tarczy Prywatności znajdują się w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Tarcza Prywatności amerykańskiego Departamentu Handlu. [https://www.privacyshield.gov/list]

Perfect World ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych otrzymywanych przez nią w ramach programu Tarcza Prywatności, a następnie przekazywanych przed podmiot zewnętrzny działający jako przedstawiciel w jej imieniu. Perfect World przestrzega zasad Tarczy Prywatności przy każdym dalszym przekazywaniu danych osobowych z UE i Szwajcarii, włącznie z postanowieniami dotyczącymi odpowiedzialności za dalsze przekazywanie danych.

W odniesieniu do danych osobowych otrzymywanych lub przekazywanych zgodnie z zasadami ramowymi Tarczy Prywatności Perfect World podlega uprawnieniom wykonawczym amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu. W określonych sytuacjach Perfect World może być zobowiązana do ujawniania danych osobowych w odpowiedzi na uzasadnione prawnie żądania władz publicznych, włącznie ze spełnieniem krajowych wymagań dotyczących bezpieczeństwa lub egzekwowania prawa.

W przypadku nierozwiązanego problemu dotyczącego prywatności lub wykorzystania danych, którym nie zajęliśmy się w zadowalający sposób, prosimy o kontakt (bezpłatnie) ze współpracującym z nami amerykańskim podmiotem świadczącym usługi rozstrzygania sporów pod adresem https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

W określonych warunkach, opisanych bardziej szczegółowo na witrynie programu Tarcza Prywatności [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], użytkownik może domagać się wiążącego arbitrażu, jeśli inne procedury rozstrzygania sporów zostały wyczerpane.

Zgodnie z zasadami Tarczy Prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA Perfect World zobowiązuje się do rozstrzygania reklamacji dotyczących prywatności użytkownika oraz gromadzenia i wykorzystywania przez nas jego danych osobowych. Obywatele państw Unii Europejskiej lub Szwajcarii chcący zgłosić zapytania lub reklamacje w sprawie niniejszej polityki prywatności powinni najpierw skontaktować się z Perfect World na adres:

    Perfect World Entertainment Inc.
    Dw: Privacy Policy Inquiry
    100 Redwood Shores Parkway, 4th Floor
    Redwood City, CA 94065
    USA

Contact Us

Wszelkie pytania, wątpliwości lub uwagi dotyczące niniejszej Polityki użytkownik może zgłaszać do nas pocztą elektroniczną na adres: privacy@perfectworld.com lub pisemnie na odpowiedni adres poniżej:

Jeśli użytkownik znajduje się w Unii Europejskiej, może zgłaszać zapytania w sprawie swoich danych osobowych do Perfect World Publishing BV pocztą tradycyjną na następujący adres:

    Perfect World Publishing BV
    Dw: Privacy Policy Inquiry
    Joan Muyskenweg 22-4
    NL-1096 CJ Amsterdam
    Holandia

Jeśli użytkownik znajduje się poza Unią Europejską, może zgłaszać zapytania w sprawie swoich danych osobowych do Perfect World Entertainment Inc. pocztą tradycyjną na następujący adres:

    Perfect World Entertainment Inc.
    Dw: Privacy Policy Inquiry
    100 Redwood Shores Parkway, 4th Floor
    Redwood City, CA 94065
    USA

Data ostatniej wersji: 28 października 2019 r.

hover media query supported