Искатели приключений

Как мы уже сообщали в декабре, с 2 марта 2017 (после техобслуживания) в Neverwinter прекращается поддержка Windows XP и видеокарт с аппаратной поддержкой Direct3D ниже версии 10.0. С момента публикации первого объявления мы не переставали отвечать на вопросы игроков, стараясь минимизировать отрицательный эффект этих изменений.

Если ваша система соответствует указанным требованиям, но проблемы наблюдаются даже при использовании D3D11, обратитесь в службу поддержки, сославшись на этот пост, и сообщите им следующую информацию:

• Системная информация (ОС, версия D3D, модель карты)
• Файл Gameprefs.Pref (находится в папке Neverwinter\localdata)
• Dxdiag (https://support.microsoft.com/)
• Обстоятельства проблемы

Обратите внимание, что таким образом вы помогаете нам быстрее собирать данные о любых новых проблемах - это не прямая линия для скорого устранения неполадок.

Также напоминаем, что Neverwinter никогда официально не поддерживался на Mac или Wine. Хоть некоторые игроки и находили способы запуска игры на этих ОС и приложениях, с четверга это больше не будет возможным. 

ОБСУДИТЬ НА ФОРУМЕ